Bob (Customer Service Medewerker)

Bob zijn logistieke carrière startte op de werkvloer, waar hij al snel ontdekte dat zijn ambities verder reikten dan het magazijn. Zijn interesse voor kantoorwerk binnen de logistiek leidde hem naar een positie als customer servicemedewerker in een warehouse. Hier was hij verantwoordelijk voor voorraadbeheer en het nauwkeurig invoeren en verwerken van orders en bijbehorende documentatie. Na een jaar besloot Bob verder te kijken vanwege het grote aantal overuren. Daarna stapte hij over naar de handelsorganisatie, waar hij vier jaar werkte in een veelzijdige rol. Hij verzorgde hier de verwerking van klantorders, hield de voorraad bij, stelde transportdocumenten op, beheerde gegevens in CRM-systemen en onderhield contact met externe vervoerders voor het opstellen van de transportplanning. Na verloop van tijd merkte Bob dat hij behoefte had aan meer afwisseling en uitdaging. Zijn volgende stap bracht hem naar een handelsorganisatie, waar hij als binnendienst salesmedewerker waardevolle administratieve en logistieke ondersteuning bood aan het verkoopteam. Hij volgde bestellingen op, ondersteunde het bestelproces en werkte nauw samen met interne teams om de tijdige levering van materialen te waarborgen. Ondanks zijn inzet en veelzijdigheid waren er beperkte doorgroeimogelijkheden. Om deze reden is Bob samen met Extra Talent op zoek naar een nieuwe passende functie.

Bob omschrijft zichzelf als een enthousiaste, nieuwsgierige persoon met een flinke dosis leergierigheid en een scherp oog voor structuur. Hij is niet alleen gezellig en goedlachs, maar weet ook precies wat hij wil bereiken. Met zijn passie voor het ondersteunen, motiveren en adviseren van mensen voelt hij zich helemaal thuis in een dynamische omgeving. 

Bob is per direct beschikbaar en heeft een salarisindicatie van € 3.400,- op basis van een 40-urige 
werkweek.

• Nauwkeurig opvolgen van alle orders en bestellingen, monitoren van de voortgang en zorgen voor tijdige leveringen aan klanten;
• Betrokken bij het plaatsen van bestellingen voor projecten en coördineren met leveranciers en interne teams om tijdige levering van materialen te garanderen;
• Administratieve en logistieke ondersteuning bieden aan het verkoopteam, inclusief het voorbereiden van offertes, bijhouden van klantinformatie en faciliteren van communicatie tussen afdelingen.